那是刚刚参加工作不久的一天,公交车上人满为患,我好不容易挤上去,站定。旁边座位上坐着一个 6、 7岁样子的小姑娘,看着她天真的样子,忍不住对她笑了笑。她不仅回我笑容,还主动给我让座,她说:“小阿姨,到我这坐吧,我让给你。”她看着我,很灿烂的笑。
一时间,我觉得这个冬日突然变得十分温暖。我自然是没有坐下,也许缘分使然,却和这个孩子很聊得开。她总是看着我笑,还从书包里掏出糖让我吃,让我这个大人反倒有些不好意思。
车走了一站,上来一个七十多岁的老人,旁边坐着很多年轻人,没有一个人起来让座。小女孩站起来:“奶奶,到这到这,到我这坐。”然后嗖嗖的就站到我身边来。我伸出手扶住她,让她弱小的身体依附着我,站得更稳。
孩子都是简单的,她看我友善,瞬间就和我聊上了。她说:“小阿姨,你长得真像我姐姐”。也许这就是她一直对我笑的原因,因为我像她姐姐,有亲切感。跟她交谈中得知她读一年级,八岁。她问我小时候在哪读书,现在做什么工作等等,我指着单位的方向,问她知道是哪里吗?她说知道。我说你好聪明,你怎么就知道呢?她说:“看你的样子就知道”。我想说,孩子,我长得特征那么明显吗?
到站了,她笑着跟我说:“小阿姨再见!”然后背着书包跟小朋友们走了。这是个懂事可爱的孩子,从让座到聊天,虽然都是小事,但从中看得出来这是一个性格直爽、有主见且富有正义感的孩子。看到这个孩子,就像看到儿时的自己,简单、纯真、快乐。这个女孩,在后来的工作中给了我很多支持和鼓励,每当觉得委屈和累时总会想到她,想到她一脸阳光的笑,想到她对生活、对别人如此真诚的态度,自己也觉得生活应该要真诚些。
自参加工作以来,见多了无理取闹、见多了利益至上和社会阴暗面,但是我依然坚持最初的自己。
曾经,有无理取闹的群众因为停电不能办理业务被投诉过;有耍着不明特权的人要求我们对其特事特办过。但是当面对两个聋哑障碍患者,一张白纸,一支铅笔,你来我往的交流了半个小时后最终办好了业务,看着他们对着自己竖起的大拇指以及在纸上写下的“你们真好!”时;当面对因为身份信息不一致,为群众认真细致翻查材料最后找到档案出具了相关证明,群众送来的一袋子红苹果时,所有受过的委屈都飘散了。
生活中,我们尚不能要求每个人都来理解和支持自己,何况工作中面对的是陌生人,是利益权衡。但是,我们付出的努力总能得到一部分人的肯定和支持,这就足以支撑我们继续前进,继续践行入警时的诺言。就如在公交车上,小女孩给我温暖,我享受这种温暖,也希望能给别人这样的温暖。
3 月初的一天,户籍窗口迎来了两老一小一家人咨询户籍业务。原来,小男孩叫小文,今年已经 3岁了,两个老人是他的曾祖父母,小文的父亲高某患有严重的皮肤病,母亲李某据说是文山的,两人也未正式办理过相关手续,生完孩子后,两人因为感情不合就散了,母亲走了,父亲身体不好,又出于生活压力,不能照顾小文,小文就由曾祖父母带着,家庭情况并不乐观。可是除了小文揪心的家庭情况外,孩子的户口问题一直得不到解决更让两个老人心酸。眼看小文已经 3岁了,别的小朋友都开心的背着书包进了幼儿园,自己的孩子只能干看着。可是因为孩子的母亲自己没有户口,生孩子的时候没给孩子办理出生医学证明,如今既联系不上人,医院也不能补办这个证明,所以孩子落户的事一直被耽搁了。
看着老人一家的情况,我在为小文深感同情的时候也在思考,其实这样的情况有很多,大家对各类法律意识的缺失最终带来的后果不仅影响了自己,也影响到孩子的生活。我将情况及时向所领导反映,领导也给予高度的重视,帮忙多方协调。我又向老人收集了需要的相关材料,社区民警通过大量的走访调查核实情况,最终将材料收齐上报。我留了老人的电话号码和家庭地址,告诉他们结果下来会及时通知他们,这下,压在老人心里几年的石头终于落了地,千恩万谢的回去了。
不久后,小文顺利的办理了落户手续,不再是一个没有户口的小“黑人”了,老人激动地拉着我的手说:“闺女啊,孩子的户口问题是一家人的心病,如今这块心病拿掉了,全家人“病”都好了,真的太谢谢你了!”
看着老人一家高高兴兴的离开,我觉得自己辛苦一天又很值了,站在自己的立场,这些工作都是应该的,但是在有更多需要的人看来,也许你就是一颗救星,抱着这样的心态,我不求自己每天要做出多少成绩,但是,一定要做得让自己心安理得,在工作的几年中,我没有做出什么轰轰烈烈的成绩来,但是每天都过得很充实,无论是身体还是心灵,这种充实让我觉得自己是被需要的。
从小,这一身藏青承载着我的梦想,它揭开神秘的面纱走进我的生活,伴随着我一路成长,给我的人生之路平添了几分色彩,我想要一直坚持,如那个可爱的小女孩,成长中虽然会看到、遇到很多自己认知以外的事物,但是不改初心,不畏将来! (作者:泸西县公安局 刘丹)