在中越边境，云南红河岸边的新街边境派出所院子里有两颗小叶榕，在“莲花滩”这个边陲之乡生长了20多年，两树犹如扎根边疆的戍边民警，并肩而立，高大挺拔。

　　近年来，新街边境派出所民警、辅警扎根边疆，以新型农村警务模式为驱动，创新基层社会治理，积极探索稳边、安边、兴边举措，切实做到矛盾在一线化解、平安在一线守护、固边在一线落实，不断绘出新时代的美丽“枫”景。

　　暖心警务 治理社区有力度

　　新街边境派出所位于云南省河口县莲花滩乡新街社区，地处河口县西北部，与个旧、金平、蒙自、屏边接壤，被开河高速、326、219国道贯穿。因处于“三县两市”交界，大量流动人口经辖区在各县市之间穿梭往来，导致辖区治安形势复杂，交通事故、矛盾纠纷、盗窃、打架斗殴等治安问题治而不绝，在一定程度上影响了群众满意度。

　　如何提升群众的安全感、满意度？新街边境派出所锚定提档升级综合治理的目标，将辖区合理划分为3个警务区，实行“1区2警3名辅警”“1村1辅警”勤务模式，通过走近群众来压降警情，全力营造出“警察就在身边，平安就在眼前”的浓厚氛围。

　　“谢谢警官，谢谢你们帮我把摩托车找到了，这可是我花了大半年工资买的”。3月28日，新街边境派出所在2小时内成功侦破一起盗窃摩托车案，这是失主村民李叔向新街边境派出所递送锦旗的一幕。

　　“现在我不管多晚出门都不担心了。”“看到民警的身影，我觉得很有安全感。”……看着派出所治理后安全有序的村寨，辖区群众连声称赞。

　　在工作中，新街边境派出所准确把握“派出所主防”定位，整合警务区、警务室资源，探索“两翼一中心”管控格局，将管控触角从集镇延伸到偏远村寨，大幅提升快速处置效能，实现了连续8年命案零发案、6年信访零发生、矛盾纠纷化解零出乡、重点人员管理零失控的良好治安局面。

　　同心服务 化解矛盾有速度

　　在新街社区，有一支接地气的队伍——“莲花”双语宣讲队。

　　“莲花”双语宣讲队是由新街边境派出所民警带领，选用群众威信高、公道正派的乡贤人士和汉族、少数民族群众组成的队伍。在日常宣讲中，宣讲队把反诈、禁毒、打跨等法律常识翻译成多语言进行实地普法，引导群众正确表达个人诉求、维护自身权益，还分享到“枫味瑶乡”微信普法宣传群及村寨联系群内。

　　“线上线下同发力，提高群众知法守法水平。”该所所长余亮介绍，派出所辖区分布苗、瑶、彝、壮、汉5种民族，常住人口中少数民族占比90%，部分群众文化层次低、不会说汉语，派出所不仅成立宣讲队，还在招录辅警时有针对性的招录掌握多种少数民族语言的辅警，同时充分吸纳护边员、联防队、社区网格员等群防群治力量，持续推动辖区纠纷调解、反诈宣防、重大风险举报等工作不断取得新成效。

　　“当场签订调解协议，兄妹俩承诺今后不得再以此事发生新的纠纷争执……”3月25日，在新街边境派出所三楼会议室，当事人兄妹两人在派出所和莲花滩乡党委政府、人民调解员长达5个多小时的调处后最终达成一致意见，至此，这起长达8年的土地纠纷得到圆满的化解。

　　发动和依靠群众，进一步预防纠纷、化解矛盾，是该所开展共建共治的一个方式。该所推动成立河口县第一家矛盾纠纷多元化调解中心，形成由乡党委政府牵头，县人民法院、县司法局、新街边境派出所共同参与的河口县莲花滩乡矛盾纠纷多元化解机制。自机制建立以来，共化解各类矛盾纠纷近150起，长达10年、8年的土地纠纷，劳资纠纷陆续得到化解。

　　初心为民 守护平安有温度

　　“儿子，你们派出所寄回来的沃柑收到了。”

　　“娃，你们派出所寄的沃柑真甜。”

　　…………

　　今年新春佳节前夕，来自天南海北的信息发送到新街边境派出所民警们的手机上，家属们连续两年在春节收到来自莲花滩乡沃柑基地的香甜沃柑。

　　寄送这些沃柑的邓先生曾受到派出所的帮助，为表示感谢，他将千余斤沃柑给坚守岗位不能回家过年的民警及家属们，每每民警拒绝，他总会说：“你们值得！”给钱也不收，最后派出所只得按市场价折算买了肥料、农药给他。

　　只要群众有需要，民警就会尽百分之百努力去做好，但派出所辖区面积283.3平方公里，地广人稀，成为民警为民服务上路的“绊脚石”。派出所充分发挥警务室，将其功能定位为巡逻、走访、宣传、警情处置，把日常巡逻从集镇延伸到偏远村寨，接警时间有效缩短30分钟左右。同时，明确专人辖区重点部位开展视频巡逻，实现“视频+实兵”错位互补、无缝对接；开展空中无人机巡逻防控，进一步补盲巡逻死角，提升防控实战效能。

　　日前，警务室接报警称，家中小孩走丢。民警迅速出警，利用无人机和实地走访相结合，暴走3小时成功找回少年。在民意感知短信回访中，该群众回复：“出警特别快，很亲和，找到后还帮助做小朋友工作，确定无事后才离开。”

　　从百姓“守护神”到“贴心人”，新街边境派出所还协调经费，为48个村民小组悬挂治安门牌，把悬挂门牌成果转化为实有人口管控效能，辖区接处警由2021年135起下降到93起，群众对派出所的认可得到了全面提升。